FAQ

FAQ

Dplayに入会したいのですが、どうすればいいですか?

Dplayはアカウント登録をしなくても視聴できますか?

Dplayに登録しているメールアドレス (ログインID) やパスワードを変更するには、どのようにするのですか?

有料視聴プランはありますか?

Dplayを退会したいのですが、どのようにするのですか?

Dplayのアカウントを持っていないのに料金を請求されました。

Dplayで字幕ガイドはどのように表示できますか?

画質変更は、どのようにするのですか?

配信中の作品や観たい作品を検索したい時は、どうすればいいですか?

Dplayを見るには、どれくらいの回線速度が必要ですか?

DplayをChromecastで視聴したい場合、どのようにするのですか?

DplayをAirplayで視聴したい場合、どのようにするのですか?

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ログインができません。

パスワードを忘れてしまいました。

スタンダードプランとプレミアムプランの内容の違いを教えてください

Dplayでは1つのアカウントで何台の機器を利用できますか?

どの機器でDplayを視聴できますか?

Dplayからのニュースやサービスに関するメール配信の設定を変更は、どのようにするのですか?

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パソコンのウェブブラウザで再生できません。

パソコンをモニターやテレビにつないだときに、Dplayを再生できません。

海外作品の字幕が正しく表示されません。

Dplayの利用料金はいくらですか?

有料プランへのお申し込み方法を教えてください。

有料プランのお支払い方法を教えてください。

Google Play StoreでのDplayへの申し込み方法を教えてください。

App Store(iTunes)でのDplayへの申し込み方法を教えてください。

Amazon アプリストアでのDplayへの申し込み方法を教えてください。

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